2023/08/14跨境电商出海早知道

环保先锋！亚马逊启动无额外包装配送计划

近日，亚马逊开始实施无额外包装送货政策，数百万订单将裸装送达美国消费者。这一举措标志着亚马逊在配送领域的全面改革迈出重要一步。安迪·贾西CEO希望通过这一举措吸引那些对频繁处理大量包装盒感到疲倦的顾客，为环保努力再添新动力。

Target路边取货服务覆盖范围扩大，2000门店隆重登场

Target近日宣布，在与星巴克的20多年合作基础上，将在全美范围内推出名为“Drive Up with Starbucks”的全新路边取货服务，为消费者提供更便捷的购物体验。这一创新举措将“Drive Up”（路边取货）功能进一步拓展，为拥有“Drive Up”订单的消费者在Target应用程序中加购星巴克的美味饮品和食品提供了便利途径。

该服务操作简便：消费者在完成路边取货的登记流程后，点击“我正在路上”按钮，Target店内的星巴克员工即刻开始准备咖啡订单。一旦车辆停在Target指定的“Drive Up”停车区，只需点击应用程序中的“我在这里”按钮，工作人员即会迅速将商品以及星巴克咖啡饮料送至消费者手中，为其带来极大的便利。

这项合作并非首次尝试。在去年秋季，Target已在部分商店进行了星巴克路边取货服务的测试，其积极反响鼓舞着这一全国范围内的正式推广。多年来，Target商店内已设有星巴克咖啡店，为这项服务的实施提供了便利条件。该合作关系的稳固性与消费者对星巴克产品的热爱，都使得“Drive Up with Starbucks”在全美范围内迎来了更加充实的前景。

这一新举措不仅展示了Target持续创新的精神，也向市场证明了“Drive Up”模式在提升购物便利性方面的实际效果。全国范围内推广“Drive Up with Starbucks”服务，必将进一步满足消费者日益增长的便捷购物需求，为购物体验注入新的活力。

Shopee菲律宾站升级监管：违规商品或遭限流处罚

Shopee菲律宾站日前发布通知，将严格考核卖家的订单未成率，并据此对卖家进行评分。这一举措旨在提升卖家的服务质量，改善平台购物体验。

根据通知，订单未完成率若达到60%或以上，卖家将被计2分或3分。当积分累计达到3分时，卖家将暂时失去参与各类营销活动的资格；当积分达到6分时，卖家不仅将继续受限于营销活动，还将面临商品限流的处罚。订单未完成率的计算基于卖家过去7天因各种原因被取消或退还的订单所占百分比。这其中包括卖家自行取消订单、卖家未能及时处理取件或发货，导致系统自动取消订单，以及买家因商品问题退货等因素。

此外，通知还指出，Shopee将纳入卖家的延迟出货率作为考核的一部分，以进一步影响卖家的绩效表现。为帮助卖家避免被计分，Shopee将采取一系列措施来协助卖家有效地控制订单量，以确保订单及时完成。

这一举措体现了Shopee对卖家服务质量的高度重视，同时也旨在提升平台整体购物体验。通过对订单未成率和延迟出货率的严格考核，Shopee鼓励卖家积极调整运营策略，提高订单完成率，为用户提供更加优质的购物服务。这也将有助于维护Shopee菲律宾站作为可信赖购物平台的声誉，进一步推动电商行业的健康发展。