2024/03/20跨境电商出海早知道

加速日本电商配送，亚马逊将再建物流中心

为了提升自己在日本电商市场的竞争力，亚马逊再度加码物流建设。近日，据媒体报道，亚马逊宣布将在日本神奈川县的相模原市建立一个新的物流中心。它将成为亚马逊在神奈川县的第五个物流中心，并能进一步提升亚马逊在当地的交付能力。对于这个新的物流中心，亚马逊日本G.K.日本业务代表岛谷航平表示：“我们将能够为在亚马逊上销售产品的中小卖家存储比以往更丰富的产品种类。”据悉，2022年，亚马逊对日本直接投资了超过1.2万亿日元（约合约合80亿美元），约占过去十年间亚马逊对日本市场总投资的20%。这其中，相当一部分的资金都被用来建设配送中心、配送站等物流基础设施。

敦煌网优化卖家纠纷响应流程

为降低卖家纠纷处理费力度并提升买卖家纠纷体验，敦煌网近日宣布对纠纷响应流程进行优化，详细优化内容如下：卖家拒绝买家纠纷协议，提交新协议的页面，针对仅退款方案，部分退款金额优化后，可填写为0，平台希望卖家不要再填写0.01退款方案，后期平台将对此种情况进行治理。卖家拒绝买家协议提交新的协议时，如果提交方案为仅退款，当退款金额为全额退款时，可直接提交，其他选项为非必填项。

速卖通首次在英国推出直播购物

阿里巴巴旗下的时尚和生活方式在线市场速卖通已在英国首次推出直播购物。阿里巴巴表示，直播购物是“与消费者直接接触的最有效方式之一”，预计到2026年，直播购物将占英国所有电子商务销售额的20%。此次英国发布会旨在通过提供更精心策划的选择，让客户“更接近产品”，帮助他们做出更明智的购物选择。