2024/09/23跨境电商出海早知道

Shopee泰国本土店将更新商家政策标准

Shopee泰国本土店将在2024年10月7日更新其平台上的商家政策标准，尤其是关于行为积分计算和推荐商家的标准。这次更新强调了平台对于卖家服务质量的更高要求。具体来说，迟发率与未发货率的标准将更加严格，均从原来的15%下调至10%，这意味着卖家需更加重视订单处理速度，确保及时发货，以避免因延迟或未完成订单而影响店铺的行为积分。

同时，根据新政策标准，禁售商品的最高行为评分将从2分增加至6分。卖家除了需要避免违反Shopee的禁售商品政策外，还需要关注以下方面以保持良好的账户健康状况：商品信息政策遵守情况；订单管理效率；客户服务的质量；客户满意度水平；成为推荐商家的标准。商家需要定期检查自己的统计数据，并确保符合新的绩效标准。若累积了大量行为积分，可能会导致商家丧失更多的平台福利。

中越边境遍布跨境电商仓库，提速中越贸易

中国企业在靠近越南边境地区大量投资建设仓库与分拣中心，显著缩短了订单交付时间，中国商品至河内仅需1-2天，至胡志明市则3-5天可达。广西凭祥与云南河口等地成为跨境电商物流的重要节点，吸引巨额投资。Best Inc集团等中国企业巨头在越南迅速扩张，建立了庞大的物流网络。此举虽令越南本土中小企业面临竞争压力，但也为越南商品进入中国市场提供了机遇。中国企业的仓储投资不仅加速了商品流通，也为中越两国贸易合作注入了新动力。

Lazada修复卖家中心订单管理功能

Lazada近日宣布，其卖家中心的订单管理功能已成功修复，并向受影响的卖家表达了诚挚感谢。针对此次故障，Lazada对订单履约规则进行了调整：对于9月6日至18日期间创建的订单，CN&HK地区需在9月23日后完成分拨扫描/揽收，否则视为迟发，24日前未完成的将被取消；KR&JP地区则相应延迟至9月24日后及25日前。自9月19日起，所有新订单均需严格遵守平台原有的履约政策，以确保店铺运营不受影响。Lazada的这一举措旨在恢复市场信心，保障消费者与卖家的权益，促进平台健康稳定发展。